2015年6月5日金曜日

録音ノススメ(Ymobile 305ZT 解約について)2

[305ZT契約までの経緯]

私は5年ほど前からe-mobile(現Ymobile)のポケットWi-Fiを愛用している。引っ越しが多く、固定回線を引いても契約やら解約やらの手続きがめんどうなので。
また、ガラケーからスマホに持ち替えた時、パケット定額に加入せずスマホでのインターネットはすべてポケットWi-Fiを介して行うことにした。
そうすると、スマホの基本使用料+機種代分割払+通話料その他で3000円ちょい、ポケットWi-Fiの使用料で4000円弱、合計の通信費の月額は8000円未満に抑えることができた。

5年間、何回か新機種に乗り換えつつ、特にストレスも感じずにポケットWi-Fiを使っていたが、2013年に購入したGL04P20149月頃から速度制限の対象になり、不自由を覚えるようになった(実際は5月くらいから速度規制があったらしい)。
この速度制限は月の通信量が10 GBを越えると徐々に通信速度が遅くなるというもので、実感としては毎月27日あたりから使い物にならなくなる。3031日はGmailも開けないレベルで遅い。
ただ、パソコンを使わず、インターネット通信をスマホのみに限定すると、31日まで問題なく使える。
通信量を気にしてネットをしなければならなくなったのはストレスだったが、仮にe-mobileを切ってスマホのパケット定額に加入するとしても上限が7GBとより厳しくなる上、月額6000円近くも上乗せされるので、まあこのまま10GBをちびちび大事に使っていくことにしよう、と思った。

そうこうしているうちに20153月頃、Ymobileからキャンペーンハガキが届く。
GL04Pをお使いのお客様にスペシャルキャンペーン!今なら最新機種305ZTに無料で機種変!しかもなんと、通信量7GB超過による速度制限解除料も無料!実質高速通信使い放題!」
だそうな。今までも最新機種への無料機種変のお知らせが届くたびそれに乗っかってきたし、「10GBで速度制限」に不自由を感じていた私にとって「高速通信使い放題」は魅力的だったので、ホイホイと機種変することに決めた。
が、ハガキや電話での機種変には不安があるため、近所のヨドバシカメラにて、販売員の説明を受けつつ手続きを行うことにした。

20154月。このころ既に「3日に1GB制限」は開始されており、ネットは大炎上だったそうなのだが、情弱の私はググりもせずに、のこのこヨドバシのYmobileブースへ。
しかしそこには「7GBの速度制限解除料無料キャンペーン中!」と、ハガキと全く同じ内容の広告が。なんでい、旧機種利用者だけじゃないんかい。まあでも「あなただけ」「今だけ」と銘打ちながら実態は「誰でも」「いつでも」なんてのはよくある話で。
「キャンペーンと言っときながらそもそもYmobile7GB制限を設けることなんてハナから考えておらず、そのエサでアホな消費者を大量に釣りながら、『3日で1GB制限』の方で顧客の大幅増加による過剰な通信負荷を捌く」なんて意思があるとはつゆ知らず。
特に不信感を抱くことも無く、カウンターへ。

カウンターにて契約内容に目を通すと、「直近3日間の通信量の合計が 1 GB を上回ると速度制限が生じる可能性がある」との文言が。
情弱の私、大好きな動画視聴に一体どれだけの通信量を消費しているのか全く把握していなかった。
ので、この制限が実感としてどのようなものか販売員に訊ねたところ、概ね以下の回答を得た。

・あなたの使用状況を確認したところ、平均20GB/月なので、このくらいの使用であれば制限はほとんどかからない。(いや、月20GBなら3日で2GBなんだから確実にアウトだろ……気づけ自分。)
・この規制は、たとえば1TB/月などとんでもない使い方をする一部の利用者によって他の多くのお客様が使いにくくなるという事態を避けるために設けられたもの。あなたのような利用者を対象としているわけではない。
・仮に制限がかかったとしても、Youtubeの低中画質なら問題なく再生できる。
・この速度制限はあなたのインターネット利用に歯止めをかけるものではないのでご安心ください。

で、ご安心したので305ZT購入及び契約を行った。

結果。

まあひどい。
どうひどいかって、それは他の方々のブログや価格.comでボロカスに言われている通り。
「中低画質なら問題なく再生できる」なんて真っ赤なウソ。
実感としては、GL04Pの毎月27日くらいの使いづらさが毎日続く。
確かにGL04Pのときは31日にもなるとGmailも開けなかったので、遅いながらもGmailtwitter(画像は無理)は開けるだけ305ZTのがマシだが。
しかしGL04P25日くらいまでは動画視聴にほとんどストレスを感じなかったのに、305ZT は「毎日」動画が見られない。正確に言えば、再生時間20分くらいなら10 Mbpsくらい出るが、それ以降は100 kbpsにも満たない。5分の動画を1時間かけて見るレベル。
またGL04Pではネット接続をスマホに限定すれば通信量の節約によって月末までなんとか使えたが、305ZTはスマホのみのネット接続でこの有様。

アホなことした、機種変しなきゃ良かった。

とはいえ、この頃の自分は「不当契約につき契約取消を申し立てよう」なんて発想は全く無かった。あと2年間この劣悪なネット環境で我慢するか、泣く泣く多額の解除料を支払って他社に乗り換えるか。

ニコ厨を卒業し真人間として生きよう、三十路だし、と完全に泣き寝入りの構え。

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